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银保渠道冰与火：销售代理违规屡禁难止，多机构加码布局规模回暖_保险_金融频道首页_财经网

个险渠道增长乏力，行业进入转型困顿期的背景下，银保渠道正在转型回暖，从曾经的低价值趸交产品为主，向复杂期交、高保障产品结构优化。瞄准高净值用户，是银保渠道的优势与方向，未来，满足高净值用户的资产配置需求、突出寿险产品的防御专业价值，同时满足客户财富传承需求，是行业的建议。乱象屡现：涉欺骗投保人、违规搭售等近日，银保监会发布关于兴业银行侵害消费者权益情况的通报，6项罪状中，半数涉及保险业。具体来说，一者，兴业银行存在代销保险业务中欺骗投保人、隐瞒与保险合同有关的重要情况，侵害消费者知情权的行为，比如销售某消费型意外保障计划时，称该产品的医药费报销“两边拿钱，跟医社保不会冲突”，与监管备案的保险条款不符，夸大保险责任。又如，销售某意外保障计划时，销售人员称“�

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银保监会：一季度接收并转送银行业消费投诉78414件

中新网7月12日电近日，中国银保监会消费者权益保护局发布2021年第12号通报《关于2021年第一季度银行业消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》)，通报了中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行业消费投诉情况。　　《通报》指出，2021年第一季度，中国银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉78414件，环比增长2.9%。其中，涉及国有大型商业银行25091件，环比减少3.0%，占投诉总量的32.0%；股份制商业银行32599件，环比增长2.4%，占投诉总量的41.6%；外资法人银行358件，环比减少4.3%，占投诉总量的0.5%；城市商业银行(含民营银行)7826件，环比减少5.7%，占投诉总量的10.0%；农村中小金融机构4498件，环比增长36.1%，占投诉总量的5.7%；其他银行业金融机构8042件，环比增长23.3%，占投诉总量的10.3%。　　《通报》指出，国有大型商业银行投�

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银保监会：一季度接收并转送银行业消费投诉78414件_新闻中心_中国网

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一季度银行投诉数据出炉：工行被投诉次数最多邮储银行理财类业务投诉量居首_银行业内动态_银行_中金在线

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银保监会1季度银行业投诉情况：工行、农行、邮储投诉量排国有大行前三_股市要闻_市场_中金在线

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