沒人喜歡停電,但太平洋瓦斯電力公司(Pacific Gas and Electric Company,一般簡稱為PG&E)想確切知道民眾究竟不喜歡到什麼程度。這間公司努力平衡供電的穩定度與成本。雖然可以投資更多的防跳電措施,但服務費會變貴。另一種選項是降低費率,但供電的穩定度會下降。
●所以消費者比較喜歡哪一個?更穩定的供電?還是更低的電費?
一如所料,消費者大多不會選擇經常停電的方案:每個月至少停電一次、一次四小時的話,伸手不見五指的時間會變長,也更常要擔心冰箱裡的食物餿掉。大部分的顧客目前大約一年會碰到三次停電,也因此他們回答需要每個月電費至少便宜20美元,才願意選擇那麼糟糕的服務。
不過,有一群人非常喜歡更常停電的方案,即使那代表著糟糕的服務。
不,唯一的差別在於現況,也就是民眾已經得到的服務。有一小群�
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