Gli errori culturali sono sempre dietro l’angolo e qui sul blog ne abbiamo affrontati parecchi.
La costante quando si verificano simili incidenti è la mancanza di conoscenza della storia e della tradizioni del mercato di riferimento.
È quanto è successo nel 2006 all’azienda di gelati Ben & Jerry’s quando ha lanciato un prodotto che ha scatenato pesanti polemiche.
Per celebrare il giorno di San Patrizio, che in USA è una festa molto importante, l’azienda americana ha pensato di rilasciare un nuovo gusto.
Una combinazione di crema scura e cioccolato, che nelle intenzioni avrebbe dovuto richiamare l’immagine della classica birra scura irlandese.