Từ cuối năm 2019, dịch bệnh COVID – 19 bắt đầu xuất hiện, lan rộng và tác động đến nền kinh tế và đời sống xã hội của các quốc gia trên thế giới. Có thể nói, Du lịch là một trong những ngành chịu ảnh hưởng nặng nề nhất trong đại dịch thế kỷ này khi mà tỉ lệ người lao động nghỉ việc và thất nghiệp nhiều nhất đều thuộc nhóm ngành du lịch; tỉ lệ doanh nghiệp tạm ngưng hoạt động hoặc đóng cửa, giải thể chiếm tỉ lệ cao nhất cũng thuộc nhóm ngành du lịch.