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中国人寿连续6年发布企业社会责任报告累计服务超7 93亿客户 _ 东方财富网

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中国人寿集团连续第六年发布社会责任报告诠释金融央企责任担当

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科技普惠，适老先行中国人寿推出寿险APP尊老模式

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特别呈现｜科技普惠，适老先行，中国人寿推出寿险APP 尊老版 _商务频道_财新网

近年来，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）加快布局智慧健康养老体系，融合前端触点、丰富交互渠道，以真诚、专业、创新的服务方式，促科技普惠，助适老先行，全面提升老年客户服务水平，持续为公司高质量发展注入新动能。为着力解决老年群体使用移动互联网应用的困难，打造“简捷、品质、温暖”的客户服务品牌，中国人寿大力响应国家号召，依托科技赋能，加快智慧适老，创新上线“尊老版”寿险APP，让老年客户搭上智能化的快车，纵享更专属、更舒适、更高效的服务体验。更专属，畅通一站式业务办理界面版本专属。嵌入上线自动提示、功能区入口提醒、搜索框轮播展示等多元渠道，支持超60周岁客户一键切换“尊老”模式：增大图标文字，减少视觉干扰，布局清晰，界面简洁，让客户“看得清”；增强应

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