パーソルワークスデザインと日立システムズが両社の知見を組み合わせ コンタクトセンターの運営課題を解決するナレッジマネジメントツールを共同開発 nikkan.co.jp - get the latest breaking news, showbiz & celebrity photos, sport news & rumours, viral videos and top stories from nikkan.co.jp Daily Mail and Mail on Sunday newspapers.