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»Dark Patterns«: So werden Sie im Netz manipuliert Torsten Kleinz Schon ein falscher Klick kann teuer werden: Mit ausgeklügelten Designtricks locken viele Internetdienste ihre Nutzer in die Falle. Die Politik will das beenden. © Francesco Carta / Getty Images Es gibt Klicks im Netz, die es in sich haben: etwa die, mit denen sich ein Vertrag minutenschnell abschließen lässt – während zum Kündigen ein ausgiebiges Studium des Kleingedruckten und ein Anruf bei einer kaum erreichbaren Hotline notwendig sind. Andere Klicks hingegen bringen wenig: Egal wie oft man den kostenpflichtigen Premium-Account einer Streamingplattform ablehnt – man muss immer wieder auf »Nein« klicken. Und dann gibt es noch Klicks, die einen in den Wahnsinn treiben können: etwa die, mit denen man allen Werbecookies widersprechen will, die aber früher oder später doch zur Aufgabe zwingen, weil fast jeder Cookie-Banner neue Hindernisse in den Weg legt.

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