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践行普惠金融 邮储银行北京香山支行十年坚守打造 手语银行 _ 东方财富网

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十年如一日 邮储银行香山支行多措并举温暖残疾客户_银行业内动态_银行_中金在线

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香山脚下,邮储银行将温暖传递 - 信息 - 新闻中心

  “残障人士有时比较敏感,既不想让人漠视他们的存在,也不想过多地依赖他人。通过这么多年的接触,我们发现过分热情的帮助反而可能会在无形中伤害到他们的自尊心。”邮储银行香山支行行长刘玉萍介绍说,他们于2015年网点装修时专门协调街道、城管等相关部门铺设了这条盲道,方便那些有视力障碍的客户独立来到柜台前办理业务,这样他们会感觉更自在。   除了铺进营业厅的盲道,手语服务是邮储银行香山支行营业厅的另一道风景。听力残疾客户林玉水一进门,大堂经理刘畅就熟练地用手语跟他打起招呼。随后,林玉水来到柜台窗口,与柜员用手语流畅地交流一番后,顺利完成了一笔现金支取业务。   地处海淀区香山公园景区附近,邮储银行北京香山支行面积虽不大,责任却不小 网点附近有5家敬老院和1家福利工厂,服务�

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