Tôi năm nay đã ngoài 70 tuổi, không biết dùng điện thoại thông minh để đăng ký thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) qua mạng. Nay thẻ BHYT của tôi bị mất, muốn xin cấp lại thẻ mới thì phải làm sao? (Trần Quang Thọ, ngụ TP Thủ Đức, TPHCM).
Nhằm hỗ trợ người dân thuận tiện trong khám chữa bệnh (KCB) bảo hiểm y tế (BHYT), cơ quan Bảo hiểm Xã hội Việt Nam đã đưa ra một số chính sách mới để bảo đảm quyền lợi của người tham gia BHYT trong khi các địa phương đang thực hiện giãn cách xã hội.