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那么,什么是真正有效的美容仪产品?杜涵给出了自己的答案。
在交流中,TechWeb了解到,在发现美容仪市场潜力的时候,Comper并没有一股脑的投入到销售中,而是用硅谷思维去做产品,在前期进行了大量的准备工作,比如建工厂,拿资质,搞研发。
据悉,Comper在2017年建好了自己的工厂,并且是中国唯一同时具备美国FDA认证、欧洲CE认证和中国CFDA医疗器械认证的工厂,拥有40多项国内外技术专利,并通过了13485质量管理体系认证。2019年,国内对于美容仪器相关政策的出台,也证明了杜涵当时决策的正确性。
而前期在技术上的积累,也成为Comper产品大卖的基石。今年天猫618,Comper进入美容美体仪器榜单的TOP 10。同时,Comper6月份的收入也是超过去年全年,现在每个月的营收都在千万级别。
值得注意的是,在交流中,杜涵不止一次的提及“医疗级”这个关键词。她指出,科技是Comper的关键词,美容仪其实是一种医疗器械,有医疗级别的认证才能上市销售。而这也正是很多消费者不了解的,也是目前行业出现一些不合格产品的潜在原因。
在杜涵看来,相比较欧美市场,国内美容仪市场还处于一个成长的阶段,不能照搬国外的经验,需要真正了解国内用户的需求。她认为,现在整个行业最大的痛点就是消费者不知道怎么去选美容仪,各种产品之间的差异在哪,哪一个适合自己,没有一家品牌去回答消费者的疑问。因此,在售卖产品的过程中,Comper想打破行业这种信息不对称的隔阂,用科普的思路来进行推广。
据悉,在与网红博主合作直播的时候,Comper会要求将产品的技术、如何解决皮肤问题,以及产品是否适合自己讲解清楚。另外,Comper还会和专业的医生合作,去做一些科普。在Comper的理念中,只有消费者成熟了,行业的上限才会提升。
国产就应该便宜?“直男”Comper用产品力回击质疑
18岁就开始做医美护肤,意识远超大部分人,即便现在是两个孩子的母亲,杜涵的皮肤状态依旧是很好,对护肤也有着更深的理解。首都医科大学本硕毕业后,没有选择当医生,而是跨界当投资人以及出来创业,这也让她比更多同样医学背景的创始人,有了更多的市场经验以及预判力。
不同于大部分的国产品牌,Comper一直将自己的价格定位在较高的水平,但对比国外品牌性价比依旧很高。并且,Comper的产品就像杜涵的性格一个很坦率,不搞花里胡哨的外表,把钱花在研发上,提高产品质感以及功效。
而这,也让Comper被带货主播们成为“不会做营销”的直男公司。即便是选代言人,也是先考虑是否符合品牌调性,不要整容脸,不靠流量圈智商税。
当然,在刚刚推向市场的时候,Comper也遇到了外界的质疑,三千元的产品甚至被压价到500元。面对质疑,杜涵没有选择妥协,经过去年一整年和市场的battle以及磨合,大家也接受了Comper的定位以及品牌力。
在这背后,杜涵用三个唯一总结了Comper产品的成功。第一,是唯一做美容仪器的消费品公司,自建供应链和工厂,符合美国欧洲以及中国三地的药监局认证体系,产品安全有效;
第二个唯一是在产品侧,做超级单品,不要和自己打架。并且,Comper的美容仪可以和手机APP互联,用户使用硬件在APP上可以管理自己的健康数据,还可以通过Comper云医学数据平台管理全家健康状况;
第三个唯一,则是在国货中唯一一个2500元以上高客单的品牌,从一开始就守住了自己的定价体系,从而保证了品牌力。
TechWeb认为,美容仪市场仍旧处于一个蓝海市场,国外品牌的领先也只是暂时的,伴随着消费认知以及产品力的提升,国货品牌未来将占据市场的主导。而Comper医疗器械的技术背景,以及对市场以及用户的洞察,都是其未来突围的优势。当然,摆在Comper的还有一个难题,那就是时间。无论是营销还是教育用户,Comper都需要提速。 (老喵)
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