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安迈企业顾问有限公司中国区高级董事高欢在接受界面时尚采访时表示,无印良品的设计风格和定位符合中国市场流行的简约风,在高线城市很受欢迎。
在她看来,甚至在很多中国消费者心目中,极简应与平价挂钩。因而,無印良品在日本和中国的价格差导致消费者逐渐对它产生性价比不高的印象。但無印良品近年来也在不断地改变产品定位以适应中国市场,例如通过中国的商品团队推出更符合中国消费者的产品,降价以契合中国消费者心目中的性价比等等。
2021年4月,無印良品再度下调中国区产品价格。而在过去五年时间里,無印良品已在中国市场进行十余次降价举措,试图巩固消费者的忠诚度。
另一方,从無印良品近期在中国开设的新店可以看出,大型门店,以及社区生活服务或将成为该品牌转型的重心。尤其是强化生活服务方面将有利于無印良品结合自身调性加强和消费者间的互动。
界面时尚曾报道,2020年下半年無印良品相继在北京和上海开设了两家便利店“MUJIcom”,前者位于京东总部园区内,后者位于上海宝龙公寓。而宝龙公寓也是由無印良品合作设计而成。其中,無印良品还在第二层楼开设了一个共享洗衣房,为该楼和周边住户提供24小时的自助洗衣房服务。
图片来源:無印良品
根据第三季度财报,截至2021年5月底,無印良品在中国店铺数量已达368家,并计划8月前在中国内地再新开8家门店。然而,仍处于复苏进程中的無印良品不得不考虑盈利问题。
高欢表示, 無印良品目前的定位仍是一个高端小众的品牌,这意味着其并不具备广泛的群众基础。在占据城市中最优位置之后持续开店,必定会导致一些新店业绩差强人意。
而且,無印良品选址普遍位于核心商圈,门店设计上讲究购物体验,低单价低动销的品类较多。这些因素将对其单店盈利提出挑战。要提高门店的盈利能力,無印良品必须通过精细化管理来对提升坪效。

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