旧金山零废弃文化（下）：实现过程有章可循

旧金山市政府的零废弃部门有11位工作人员，分布在垃圾管理的不同领域，负责制定零废弃战略、政策、项目和激励机制，以达到零废弃目标。其中有1位经理、4位关注零废弃商业、3位专注于社区零废弃，还有3位聚焦在城市管理。此外，其中几个人还负责有毒有害物减量项目和对外宣传工作。
对于商业部门的垃圾减量工作，有一个职位专门管理建筑垃圾。他与建设方和业主紧密合作，通过Recology的废物再利用设施，回收再利用建筑废物。还有两个职位专门帮助企业实施可回收、可堆肥和其他垃圾的三分类项目，以帮助企业达到市政府强制执行的回收和堆肥法律要求。在旧金山市的2万家企业中，已经有1.8万家企业在2012年实现了干湿分类，将可堆肥垃圾分出来。目前，旧金山环境部门正集中精力，做好剩下20%的企业的垃圾三分类工作。
另外，对于商业部门的管理，州政府也扮演一定的角色，即制定和实施生产者责任延伸制等政策，并监管实施过程。
对于居民区，所有住宅区域都需要做分类管理。旧金山市9000栋住房里，有7200栋是联排住房或独栋居住的方式。其中，少于6个单元的居民住宅的可堆肥垃圾收集方式和大多数联排住房家庭一样。到2012年，还有大概20%的居民区没有纳入到垃圾分类范围。这些区域包含公租房、公寓楼里独立一个房间的住户，以及获政府租赁补贴的居民区。而到2018年，居民区的垃圾三分类项目覆盖率已达99.5%。
旧金山的零废弃工作还有一个针对市政府部门的目标。这些部门产生的垃圾量，大概占到整个城市垃圾量的15%左右。所以政府要带头实践零废弃，引导民众，做好榜样。因此，零废弃部门的11个人中，有3人负责政府的垃圾减量和管理。为了减少垃圾，他们创建了在线闲置物品的流通平台，帮助各个部门彼此交换。此外，他们也负责管理政府办公用品的绿色采购。
不一样的零废弃教育
来参加这个培训项目的人员都是旧金山市居民，特别包含了那些受关注不够的少数族裔社区。学员经培训后，就可以开始开展宣传教育活动。在宣教活动中，他们代表的是旧金山市环境局。宣教项目涵盖的范围很广，包括节能减排、再生能源、减少有害物质、清洁空气和城市绿化。
因为这些经过培训的人员来自本地社区，他们的工作能触及传统宣传活动无法覆盖的区域和受众。这样，也可以提升社区居民对环境倡议的参与。就零废弃项目而言，宣传项目是持续滚动进行的，一旦回收和堆肥设施到位后，宣传倡导就跟进展开，这样可以帮助社区居民形成回收和堆肥习惯。
旧金山市环境局宣教工作的成功也得益于持续的资金支持。但是，这些资金并不是来自于市政府，而是从垃圾产生者缴纳的垃圾收集服务费中，抽取一定比例用在宣传教育上。每年，零废弃项目的宣传教育预算大概是700万美元。这些钱来自一个专门设立的账户， Recology会从其收取的垃圾收集服务费中，定期转移到这个账户。
未来更高的零废弃目标

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