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鲁网7月3日讯 政法队伍教育整顿开展以来,邹平市公安局牢固树立以人民为中心的发展思想,把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应、赞成不赞成作为衡量工作的根本标准。台子派出所结合实际,创新推出为民办实事“点滴行动”,从点滴小事做起,用心用情为群众办实事、办好事、解难事,在为民服务中展示新时代人民警察的良好风貌。
  6月22日,滨州市委书记佘春明到台子派出所调研时,对为民办实事“点滴行动”做法给予充分肯定。佘春明指出,在为民办实事过程中实施“点滴行动”,体现了“小切口、大作为”,不搞高大上,不求轰轰烈烈,点滴之间见真情、见功夫、见成效,让广大群众在身边事的解决中感受到变化,提高获得感、幸福感,要对这一做法进行总结推广。
  
每一次处警,点滴之处让群众暖心
  处警过程中,坚持靠前一步、主动作为,对不属于公安机关管辖却极易引发矛盾纠纷的警情尽全力化解,努力把消极因素转化为积极因素;把不可控事件转化为可控事件。2021年5月,台子派出所接到一起警情,某村兄弟二人酒后因赡养老人发生矛盾。从法律层面上看,尊重和赡养老人是中华民族传统美德,子女对父母有赡养的法定义务,这只是一起家庭矛盾纠纷,处警民警却秉承“群众利益无小事,桩桩件件总关情”的态度,向两兄弟晓之以情讲解血浓于水的道理,明之以法宣传相关的法律知识,经过两个小时的调解,兄弟二人一致表示将共同承担起赡养老人的义务,既解决了老人晚年生活的后顾之忧,也使一家人亲情再续,和好如初。
  
每一起案件,点滴之处让群众安心
  今年4月份,辖区内某村马某某与刘某因地界问题产生纠纷,村干部多次调解未果,争执升级,发生厮打后报警。处警民警认识到警情处置的关键在矛盾纠纷的化解,立即协调村干部重新丈量土地,严格按照分配亩数划界、裁定新界石,双方满意地签订了协议书,从根本上解决了双方的矛盾纠纷。台子派出所本着化解矛盾、和谐邻里关系的原则,结合法、理、情对双方进行了说服教育,最终成功调解了此案,达到了社会效果和法律效果的有机统一。
  
每一次巡逻,点滴之处让群众放心
  4月23日下午13时,台子派出所民警在黄河大堤沙窝村路段日常巡逻,发现路边停靠一辆小轿车,前车盖已经打开,民警经询问车主得知:车主在驾车返回高青老家途中车辆报警,车主既不懂车辆维修也不熟悉当地环境,十分着急。民警了解情况后,立即帮助查看车辆故障,经检查发现该车辆水箱导管出现堵塞,因散热异常导致报警,民警找来工具帮助车主排除了车辆故障,提醒车主路上注意安全后悄悄离开。小轿车司机询问民警姓名未果,多方打听后,为派出所送来了锦旗。虽然是一件极其平凡的小事,却彰显了台子派出所“立足岗位、一心为民”的忠实承诺。
  
每一次服务,点滴之处让群众舒心
  结合“365户籍示范窗口”创建工作,创新开展“满意在公安、温馨在户籍”活动,为群众办理户籍业务实行专项服务,实现为民服务“零距离”。齐某与前妻离婚后再婚,因前妻一直不同意迁出户口,导致齐某现在的妻儿无法办理户口迁入,孩子也无法就近上学。派出所所长、户籍民警多次到学校沟通说明情况,将现在的户口政策向学校解释,经过多方努力,最终帮助齐某按照实际居住地办理孩子就近入学,解决了困扰家庭多年的大问题。当得知问题解决后,齐某激动地流下泪水,连连感谢派出所的热情服务。
  点滴行动显初心,细微之处见真情。邹平市公安局将严格落实佘春明书记调研时的指示要求,进一步提炼总结工作举措,在全市公安机关予以推广,推动“我为群众办实事”实践活动走深走实,以实际行动回应人民群众新期待,让群众获得感成色更足,幸福感更可持续,安全感更有保障。(通讯员 耿婷婷)
初审编辑:王晓徽

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