INTERVIEW: TQR มั่นใจรายได้ปีนี้โตเข้าเป้า 10%

นายชนะพันธุ์ พิริยะพันธุ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.ที คิว อาร์ (TQR) เปิดเผยกับ "อินโฟเควสท์"ว่า ภาพรวมของธุรกิจช่วงครึ่งปีหลังคาดว่าจะสดใสกว่าครึ่งปีแรก ตามภาพรวมเศรษฐกิจไทยที่กลับมาพึ่งพาภาคการส่งออกได้อย่างต่อเนื่อง หลังจากเศรษฐกิจโลกฟื้นตัว ด้านสถานการณ์ในประเทศคาดว่าจะได้อานิสงส์จากงบประมาณลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐานของประเทศมูลค่ากว่า 3 แสนล้านบาท ซึ่งจะเป็นปัจจัยหนุนที่ทำให้คนมีความต้องการประกันภัยมากขึ้น แต่ยังคงต้องจับตาดูสถานการณ์แพร่ระบาดโควิด-19 ที่เป็นปัจจัยหลักกดดันภาวะเศรษฐกิจ
"แม้การแพร่ระบาดระลอกสามจะมีความรุนแรงกว่าที่คาด ส่งผลให้การขยายตัวของรถยนต์ในเดือน มี.ค.-เม.ย.ชะลอตัวลงไปบ้าง แต่ยังคงได้รับอานิสงส์จากการฟื้นตัวของประเทศคู่ค้าหลัก เช่น สหรัฐฯ หรือ จีน ส่งผลให้การส่งออกภาคอุตสาหกรรมกลับเข้ามา ทำให้การขนส่งทางทะเลยังเติบโตได้ แต่อย่างไรก็ตาม ยังคงต้องติดตามเรื่องการกระจายวัคซีนภายในประเทศที่จะทำให้เศรษฐกิจสามารถกลับมาฟื้นตัว ซึ่งจะส่งผลให้เป้าหมายรายได้ปีนี้เติบโต 10% อย่างที่คาดหวังไว้" นายชนะพันธุ์ กล่าว
นายชนะพันธุ์ ยังกล่าวว่า จากข้อมูลของสำนักงานอัตราเบี้ยประกันวินาศภัยพบว่าปัจจุบันมีเบี้ยประกันภัย 88,000 ล้านบาท โดยในช่วงเดือน ม.ค.-เม.ย.64 เบี้ยประกันภัยเติบโต 4.1% เมื่อเปรียบเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน และคาดว่าจะสามารถเติบโตต่อไปได้อีกในอนาคต โดยยังคงได้รับปัจจัยหนุนจากธุรกิจหลักในกลุ่มประกันภัยอัคคีภัยและทรัพย์สิน (Property Insurance) กลุ่มประกันภัยทางทะเลและขนส่ง (Marine Insurance) และกลุ่มประกันภัยรถยนต์ (Motor Insurance)
สำหรับประกันภัยโควิด-19 ปีนี้คาดว่าจะมีเบี้ยประกันอยู่ที่ 2-3 พันล้านบาท ลดลงจากปีก่อนที่ทำปรากฎการณ์สูงถึง 4 พันล้านบาท หรือจำนวนราว 7 ล้านกรมธรรม์ แม้ว่าจะยังคงมีการต่ออายุมากกว่า 50% และมีการซื้อเพิ่มอยู่บ้าง แต่ทางด้านบริษัทประกันภัยหลายแห่งยุติการขายประกันโควิด-19 ไป เนื่องจากสถานการณ์ในปัจจุบันมีความรุนแรงมากขึ้น ทำให้ดูแลลูกค้าได้ลำบาก
ขณะเดียวกันสถานการณ์ของตลาดประกันภัยต่อในช่วงที่ผ่านมาตั้งแต่เกิดการแพร่ระบาดโควิด-19 จะเห็นว่าบริษัทประกันภัยต่อรายใหญ่ ๆ เริ่มที่จะปรับราคาสูงขึ้นประมาณ 25-30% เนื่องจากอัตราผลตอบแทนการลงทุนยังอยู่ในระดับต่ำ ประกอบกับบริษัทประกันภัยมีภาระในการชดเชยค่าสินไหมทดแทนจำนวนมากในช่วงวิกฤตโควิด-19 ที่ผ่านมา ทำให้ในปัจจุบันบริษัทประกันภัยต่อมีความระมัดระวังในการทำธุรกิจมากขึ้น
นายชนะพันธุ์ กล่าวถึงการออกผลิตภัณฑ์ใหม่ว่า บริษัทยังคงมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องตามเทรนด์ที่เกิดขึ้นเพื่อให้สามารถตอบสนองผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็น กรมธรรม์ประกันภัยกัญชา ที่พัฒนาร่วมกับบริษัทประกันภัยชั้นนำอย่างกรุงเทพประกันภัยและทิพยประกันภัย ตอบสนองลูกค้ากลุ่มเกษตรกรรุ่นใหม่ (Young Smart Farmer) ตามเทรนด์การปลูกกัญชาในประเทศไทย ครอบคลุมการคุ้มครองทั้ง 3 ระยะไม่ว่าจะเป็น การเพาะปลูก การแปรรูป และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ปัจจุบันกรมธรรม์ดังกล่าวได้รับการอนุญาตจากสำนักงานกำกับดูแลธุรกิจประกันภัย (คปภ.) และมีลูกค้าให้ความสนใจสอบถามเช้ามาแล้ว คาดว่าในอนาคตจะสามารถสร้างรายได้แตะร้อยล้านบาทได้ตามกระแสความนิยมปลูกกัญชา
นอกจากนี้ ยังมีกรมธรรม์ความรับผิดทางวิชาชีพ (Professional Indemnity) ที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดของเจ้าหน้าที่ผู้บริหารระดับสูงขององค์กรในกรณีทำให้เกิดความเสียหายทางการเงิน อันเกิดจากการละเมิดหรือการกระทำผิดกฎหมาย เพื่อคุ้มครองผู้ถือหุ้นรายย่อยและพนักงานในองค์กรอีกด้วย
สำหรับการประกันภัยไซเบอร์ ทางบริษัทมีการเตรียมความพร้อมอย่างต่อเนื่องไม่ว่าจะเป็นการจ้าง IT Consultant ชั้นนำเพื่อมาให้คำปรึกษาด้านระบบการดำเนินงาน และการเตรียมความพร้อมพนักงานให้มีความรู้ความเข้าใจเรื่อง พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) รวมไปถึงการจ้าง Cyber Security Operation Center เพื่อช่วยเฝ้าระวังระบบการดำเนินงานของบริษัทตลอด 24 ชั่วโมงอีกด้วย
ทั้งนี้การเลื่อนบังคับใช้กฎหมาย PDPA ออกไปเป็นปีหน้านั้น ทางบริษัทมองว่าเป็นโอกาสที่ดีที่จะมีเวลาเตรียมความพร้อมได้มากขึ้น และหากมีการบังคับใช้แล้วก็จะยิ่งส่งผลให้ประกันภัยไซเบอร์เป็นที่ต้องการของตลาดมากขึ้นอีกด้วย โดยทางบริษัทคาดว่ากลุ่มลูกค้าประกันภัยไซเบอร์จะมีความหลากหลายและมีจำนวนมาก เพราะการป้องกันภัยทางไซเบอร์มีความจำเป็นในทุกธุรกิจที่ต้องใช้ข้อมูลประเภท Sensitive Data ไม่ว่าจะเป็นลูกค้ากลุ่มธนาคาร โลจิสติกส์ การศึกษา โรงพยาบาล หน่วยงานราชการ และโรงงาน เป็นต้น
"TQR มีความสนใจและเตรียมพร้อมเรื่องประกันภัยไซเบอร์มาตลอดหลายปี เราลงทุนไปมูลค่าหลักล้าน เนื่องจากเราเห็นความสำคัญของประกันภัยไซเบอร์ที่จะเติบโตอย่างต่อเนื่องในอนาคต จากพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เริ่มทำงานผ่านออนไลน์มากขึ้น ซึ่งเป็นการเปิดช่องให้อาชญากรไซเบอร์เข้ามาโจมตี โดยครึ่งแรกของปี 64 อัตราการโดนโจมตีทางไซเบอร์เพิ่มขึ้นมากกว่า 100% ดังนั้นประกันภัยไซเบอร์จึงมีความจำเป็นอย่างมากในการปกป้องข้อมูล รวมไปถึงเราต้องการสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า ว่าทุกข้อมูลจะมีการเฝ้าระวังอย่างมืออาชีพ" นายชนะพันธุ์ กล่าว
ด้านสัดส่วนของธุรกิจภายในปีนี้ ต้องการเพิ่มสัดส่วนธุรกิจนายหน้าประกันภัยต่อแบบพัฒนาช่องทางและผลิตภัณฑ์ใหม่ร่วมกัน (Alternative Business) ให้มากขึ้น โดยจะขยับเข้าไปในธุรกิจการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัย ซึ่งถือเป็นการกระจายความเสี่ยงและเข้ามาช่วยเพิ่มรายได้ของบริษัทอีกช่องทางหนึ่ง พร้อมทั้งต้องการตอบโจทย์ลูกค้าเรื่องความสะดวกและรวดเร็วในยุคที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงไป โดยปัจจุบันยังคงมองหาพาร์ทเนอร์ที่มีศักยภาพเพื่อมาดำเนินงานร่วมกัน คาดว่าจะเห็นความชัดเจนได้ภายในปีนี้
--อินโฟเควสท์ โดย ภคมณ สายขุนทด/เสาวลักษณ์/ศศิธร โทร.02-2535000 ต่อ 345 อีเมล์: sasithorn@infoquest.co.th--

Related Keywords

Bangkok ,Krung Thep Mahanakhon ,Thailand ,Toronto ,Ontario ,Canada ,Phrae ,Barcelona ,Comunidad Autonoma De Cataluna ,Spain , ,Bank Barcelona Chi Logistics Education Hospital ,Permission Office ,Company Insurance ,Plcaq Sr Private ,Alcoa ,Toronto Last ,Phrae Province ,Toronto Next ,Insurance Fire ,Insurance Alcoa ,Bangkok Insurance ,Business Insurance ,பாங்காக் ,தாய்லாந்து ,டொராண்டோ ,ஆஂடேரியொ ,கனடா ,பார்சிலோனா ,காமுனிடட தன்னாட்சி டி கடலுள் ,ஸ்பெயின் ,நிறுவனம் காப்பீடு ,அல்கோவா ,டொராண்டோ அடுத்தது ,பாங்காக் காப்பீடு ,வணிக காப்பீடு ,