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第一提醒居民,同住一栋楼,都是一家人,全楼居民需要换位思考,互相体谅,共享方便。电梯门打开了,邻里的隔阂消除了,难题解决了,社区的凝聚力也提升了。
第二提醒社区工作者,时间可能将以往的“小障碍”变成现在的“大难题”。比如,当初玉桃园社区后桃园胡同9号院5号楼关闭北门,只留南门时,居民们大多年轻,可能并不觉得不方便,但30多年的时间过去了,当年的中年人已变成老年人,当初的小事儿现在就变成了“急难事儿”。“我为群众办实事”一定不能忽视时间掩盖的小问题,要想到居民前头,要提前梳理,提前化解,未诉先办,莫让“小障碍”变成“大麻烦”。
“妈!咱们出发!”帮着母亲刘荣恩梳洗打扮,换上新衬衫,坐上轮椅,任旋鹰推着母亲,在6层家门口,来了张自拍。
什么事让母女俩这么开心?“我们楼一层的电梯门终于开了,坐电梯能直接到一层了!”任旋鹰开心地说。不仅仅是这母女俩,全楼198户居民都为这事儿高兴,不少居民还在一层电梯入口处拍照留念。
电梯一层不开门这事儿困扰了这座楼30多年。
随着时间的推移,5号楼里的老人越来越多,65岁以上老人占比已达70%。一部分老年居民呼吁:“希望电梯能直达一层。”但5号楼属于多产权居民楼,再加上小区物业更替多家,低层居民意见不统一等原因,“电梯通达一层”的难题始终没有解决。
刘荣恩今年87岁,腿脚灵便时,最喜欢在楼下的小院里和老街坊们聊天。最近五六年,老人罹患脑梗、肠胃病等,语言和行动都受到极大限制。“我最怕我妈犯病。”任旋鹰说,“抢救有黄金期,电梯不能直达一层,就需要有担架工的救护车。要多等很长时间。我也没能力把母亲抬到一层。”为这事,任旋鹰急哭了好几次。
电梯难题谁来办?怎么办?什么时候能办?

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