Nasce Vodafone Open
Vodafone Open e
Con Vodafone Open vogliamo rafforzare il rapporto di fiducia con i clienti basandolo su
trasparenza e
libertà di scelta. In un contesto di mercato in cui l’offerta è sempre più ampia, le persone sono libere di provare i nostri servizi senza vincoli ed eventualmente
cambiare idea senza costi aggiuntivi. Vogliamo che il cliente scelga di rimanere con noi perché apprezza la qualità dei servizi e dell’esperienza che ogni giorno ci impegniamo ad offrire».
Insomma, attraverso la rimozione di vincoli e la possibilità di ripensamenti senza ripercussioni, Vodafone punta a creare un
rapporto di fiducia e ritiene di poterla conquistare attraverso la qualità dei propri servizi.