网购乐乐水世界门票无法使用还无法退款!回应来了…_绵阳新闻网

网购乐乐水世界门票无法使用还无法退款!回应来了…
　　摘要：6月28日，绵阳日报社新闻热线2395666接到两位市民反映，他们在网络平台购买乐乐水世界的门票后来到现场使用，需要换实体门票才能进入，由于各种原因最后全价买了实体门票才进入，折腾了很久。记者到现场采访时，该经营单位工作人员说，由于有多个网络平台代为销售门票，他们需要对网上门票进行甄别，所以才设置了现场换门票。
　　6月28日，绵阳日报社新闻热线2395666接到两位市民反映，他们在网络平台购买乐乐水世界的门票后来到现场使用，需要换实体门票才能进入，由于各种原因最后全价买了实体门票才进入，折腾了很久。记者到现场采访时，该经营单位工作人员说，由于有多个网络平台代为销售门票，他们需要对网上门票进行甄别，所以才设置了现场换门票。
　　爆料人宋先生介绍，星期天(27日)下午两点，他带着孩子来到乐乐水世界，由于当时前来游玩的人很多，他排了半个小时队才来到门口，结果被告知网上购买的门票不能直接进入，需要到售票窗口换成实体门票。他只好来到售票窗口换票，在这里又排了十多分钟队，谁知售票处无法识别他网购门票的识别码，期间工作人员介绍他在公众号中购买，但未购买成功，宋先生只好在售票窗口另外购票才进入，比网购的票每张多花了十几元。宋先生称，从开始排队到进入，花费了两个小时，太折腾人了。
　　另外一位姓罗的先生称，他在某网络平台买票后，被告知要换成实体票才能进入，跑去换票时，售票窗口工作人员说他的购票信息不对，罗先生只好重新购买了两张票才进入。后来，罗先生在网络平台退款也遇到麻烦。
　　

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