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  百家云创始人兼董事长李钢江表示,本轮融资将主要用于两大方向:一是加大研发投入,尤其是在视频技术和人工智能等领域;二是继续发力多元化经营战略,通过自主创新和兼并收购等方式,扩大产品边界,保持企业规模快速增长。
  SaaS+PaaS并进,驱动业务增长
  李钢江指出,成立初期百家云主要向企业客户提供标准化音视频SaaS服务,后以视频解决方案+服务+个性化产品服务收获大型企业客户的认可与青睐。基于客户使用音视频SaaS服务的业务基础,在收到来自市场和用户的许多反馈后,百家云逐步抽离出音视频PaaS服务,将通用的、相关的能力逐步PaaS化,于2020年正式完成了从产品提供商到技术提供商的转型,实现标准化与定制化的兼容。
  2020年年底,百家云发布BRTC(Baijiayun Real-Time Communication),即由百家云构建的实时音视频通信PaaS服务,为更多企业提供支持。BRTC拥有自主研发的音视频引擎,在音视频编解码、网络自适应、高并发的流媒体分发、跨平台兼容性等方面达到了较高水平。客户通过简单集成BRTC SDK,即可在自身业务中拥有语音通话、视频通话、实时语音互动直播、实时视频互动直播等能力。
  PaaS标准化+SaaS场景化的业务布局,驱动了百家云的业务增长。李钢江表示,2021年,百家云的收入相对去年有近100%的增长,且一直保持盈利状态。目前百家云已在华北、华东、华中、华南、东北等十几个城市建立了分公司、研发中心及办事处,团队人数也从2020年的200余人增长到近500人。较为完整的产品设计、测试、技术研发团队,能支持产品的更新迭代。
  深耕垂直赛道,音视频通讯刚需强
  随着移动互联网的普及和智能终端设备的广泛应用,实时音视频正逐渐成为主流线上互动方式。2020年疫情加速了用户养成线上化习惯,音视频技术已经成为视频会议、远程问诊、在线学习等领域非常刚性的底层需求,并将落地更多应用场景。
  大家熟知的远程医疗、电商直播、在线游戏等场景,以及更多基于实时通信的服务场景,例如双师课堂、协同会议等,都可以由它来构建和优化。根据IDC中国的预测,中国视频云市场未来几年将保持50%以上的年复合增长率,到2024年的规模将超过1500亿元。李钢江表示,未来几年,5G、人工智能等新技术将为这一赛道带来长期技术红利。音视频服务商将通过对底层技术的整合,更有效地提升面向客户的服务效率与响应能力。
  近年来,百家云将AI技术应用在实时音视频领域,用AI技术优化实时音视频服务质量,完善场景化服务。面向不同垂直行业,百家云可针对特定场景定制人工智能算法,包括动作行为识别、轨道断面病害识别等二十余种分析及识别技术。
  为加快公司在全国的布局及垂直领域业务发展,2021年百家云全资收购了提供公立校双师产品的北京百家双师科技有限公司、提供智慧校园解决方案的广西百家云科技有限公司和提供视频内容服务的北京浩宇星晨文化传播有限公司。
  百家云同时投资并控股了智能硬件公司深圳市智写云笔科技有限公司,合资设立控股子公司河南百家云信息科技有限公司和西安百家云信息科技有限公司,参股了提供视频硬件的北京德然技术有限公司,和提供SCRM服务的武汉起云视联科技有限公司。

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