ICICI Lombard partners with Microsoft to automate audits of service calls

The deployment of Azures artificial tools has, among other things, allowed ICICI Lombard to improve the accuracy of its quality audits. According to Girish Nayak, ICICI Lombards chief technology officer, the use of cognitive intelligence technology will automate quality checks which will in turn make their service more efficient.

Related Keywords

Rohini Srivathsa ,Girish Nayak ,Microsoft Azure Speech Services ,Azure Speech Services ,Microsoft ,Natural Language Processing ,Quality Assurance ,Speech Services ,Registration Number ,Rnlp ,Speech Recognition ,Icici Lombard ,Speech ,Vinayak ,Audits ,கிரீஷ் நாயக் ,மைக்ரோசாஃப்ட் நீலமான பேச்சு சேவைகள் ,நீலமான பேச்சு சேவைகள் ,மைக்ரோசாஃப்ட் ,இயற்கை மொழி ப்ரோஸெஸிஂக் ,தரம் உறுதி ,பேச்சு சேவைகள் ,பதிவு எண் ,ந்ல்ப் ,பேச்சு அங்கீகாரம் ,இஸிசீ லோம்பார்ட் ,பேச்சு ,நாயக் ,தணிக்கை ,