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在本港,公司夥拍同受打擊的酒店業夥伴,把住宿度假重新定義及包裝,率先推出「酒店住宿連飲食體驗」等產品,藉以刺激酒店入住率,帶動公司業務發展。有關計劃推出後,市場反應熱烈,成功令公司在短時間內成為業界轉身較快的企業,在疫下站穩陣腳。
團隊另以大數據分析,預測疫情復甦期及消費者需求。舉例,我們參考第三波疫情數據,得知本地需2至3個月時間,疫情才能受控;當第四波疫情爆發時,團隊因應所預測的「復甦期」籌備推廣活動,以快速捕獲商機。
Klook去年夥拍酒店業夥伴,把住宿度假重新定義及包裝,率先推出「酒店住宿連飲食體驗」等產品。
下半年另拓休閒活動
朱:港府多次與鄰近地區洽談「旅遊氣泡」合作,對此有何準備?未來有何發展大計?
關:早於本港與新加坡商討「旅遊氣泡」計劃時,團隊已致力跟新加坡旅遊局洽商,探討在計劃不同階段推廣,冀重新刺激旅遊業。此外,也有跟不同酒店及航空界洽談合作,倘「旅遊氣泡」成功落實,團隊已經準備就緒,惟計劃至今無法成形。
展望下半年,公司以住宿度假為重點項目,趁疫情緩和,致力推動本地休閒活動,如演唱會、展覽,以至水療、美容等體驗。有見港府允許復辦「公海遊」,公司積極與郵輪公司洽商,最近亦把一些郵輪相關產品上架,暫觀望市場反應再作調整。
此外,為配合政府派發5000元電子消費券,公司已夥拍四大儲值支付工具營運商,在本月推出不同宣傳活動。期望港人收到消費券後,其本地旅遊意欲進一步提高。
Klook跟四大儲值支付工具營運商合作,捕捉5000元電子消費券商機。(Klook網上圖片)
朱:早前投資推廣署(InvestHK)初創企業主管陳幗貞談及Klook時,指公司成功取決於創辦人心態(mindset),你對此有何看法?
關:首先,公司老闆想法創新,他們常向我強調,Klook是「科技旅遊」(Tech-travel)公司,而不是「旅遊科技」(Travel-tech)公司。他們解釋,後者是指傳統旅遊公司,開始數碼轉型,使業務配合現今數碼年代發展;Klook則以科技為本,能隨時把技術應用於旅遊或其他行業。
第二,團隊十分有幹勁。

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