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杨先生于去年9月购买了一辆轿车,在人保财险鹤壁市分公司投保了车辆损失险等险种。7月21日,杨先生的车辆在下暴雨时被积水淹没。7月28日水位下降后,人保财险鹤壁市分公司将车辆施救到定损中心定损,因车辆受损严重,失去修复价值,推定全损。
经与杨先生协商,双方达成推定全损协议。7月29日上午,人保财险鹤壁市分公司就及时将理赔款打到杨先生的账户中,赔付时间不到24小时。
收到理赔款的杨先生非常高兴,当天就用理赔款购买了一辆新车,并将印有“一言九鼎客户至上,极速理赔服务一流”的锦旗送到人保财险鹤壁市分公司理赔人员手中。
杨先生激动地说:“原本想着车辆损失这么大,拿到理赔款怎么也得几个月,没想到这么快就理赔了,人保财险的服务真是暖心。以后我就认人保财险了,还要动员身边的亲戚朋友都投人保财险。”(许燕琴 孙炳志) 
责任编辑:刘彭军 校对:程睿 巡查:陈鸿


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