直播电商表现出强大带货能力 激发更大消费潜力 杭州网消费-消费维权-杭州网

随着直播电商等新业态、新模式快速发展，线上线下消费模式加快融合，为消费市场注入了强劲动力。
今年上半年，我国消费市场复苏势头不断增强，其中，网络销售保持较快增长。上半年，全国实物商品网上零售额同比增长18.7%，增速比去年同期提高4.4个百分点；两年平均增长16.5%，比一季度加快1.1个百分点。在直播电商、生鲜电商等新业态和新模式的带动下，电商为消费市场注入更强动力。
直播电商表现出强大带货能力
“做主播有几年了，带货量一年比一年大。”电商主播徐菲从2016年就开始了自己的直播带货之路，经过5年多的历练，今年在“618”促销期间单日带货销售额破2000万元。在她看来，直播行业将越来越成熟，消费者也更加理性，主播需要更加垂直、专业，才能更好地服务消费者。
近年来，新业态、新模式快速发展，直播电商表现出强大的带货能力。商务部中国国际电子商务中心研究院发布的《2021年中国直播电商产业研究报告》显示，截至去年底，我国网络直播用户规模达6.17亿，其中电商直播用户达3.88亿。2020年，我国直播带货整体规模突破1万亿元，预计2021年将接近两万亿元的规模。商务部4月底举办的“双品网购节”(品牌建设和品质消费)活动期间，全网直播约71万场次，累计40亿人次观看。
线下商场和购物中心也在加速拥抱直播带货这种新业态。今年上半年，银泰百货直播销售额同比大幅度增长。在线下商场，直播带货还催生了直播销售员这个新职业。和传统销售员不同，他们的主要工作是服务直播间的顾客，确保顾客能够获得优质的购物体验。
得益于直播带货的发展，线上线下消费模式相互融合的步伐加快。新技术、新商业模式改变原有的消费模式，直播带货打通了线上线下众多消费场景，为消费者提供了优质的购物体验。
升级类产品销售快速增长
“小而美”的网络品牌成为消费亮点。这类品牌创立时间普遍较短，经过网络培育，在细分领域快速形成较强竞争力。在“双品网购节”活动中，部分洗地机、电动牙刷、彩妆等“小而美”网络品牌零售额同比增速均超过100%。
个性化定制成为消费新趋势。电商平台充分发挥大数据优势，精准匹配供给端和需求端，不断满足年轻群体的消费需求。在“双品网购节”活动中，定制家具网络零售额同比增长95.4%。
上半年，在线服务消费也在加快恢复。“双品网购节”活动期间，在线餐饮销售额同比增长51.1%。上半年，我国餐饮收入同比增长48.6%，餐饮消费规模基本恢复至2019年同期水平。各地依托智慧旅游平台，对客流进行精准预测和管理，在线旅游销售额同比增长3.3倍，高品质出游趋势明显。
消费市场稳步恢复、持续回暖
汽车等大宗消费较快增长。上半年汽车零售额达到2.2万亿元，同比增长30.4%，对社会消费品零售总额贡献率达到13%。
绿色健康智能消费备受青睐。比如新能源汽车销量占汽车销量比重达到9.4%，5G手机出货量占手机出货量的73.4%。
感受
——鲜花店店长杨洁
——酒类销售门店经营者刘芷瑶
——家电专卖店店长刘婷婷

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