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  小组成立后没有工作场所,王兰花的家就成了热心小组的活动用房,自己的手机和家里座机也成了小组的热线电话。就这样,7个人每天奔走在社区照顾空巢老人、留守儿童,帮助邻里处理琐事、化解纠纷,渐渐成为邻里间的贴心人。
  裕西社区的舒宏勇和弟弟因家庭变故成了孤儿,热心小组的志愿者们隔三岔五为他们带去食品,清洗衣物,还联系学校为他们减免学费,兄弟俩亲切地称王兰花为“王妈妈”。如今,两兄弟不仅开起了水暖维修店自立自强,还主动给孤寡老人、残疾人减免服务费用。
  王兰花在一次走访中得知社区居民张金霞下岗了,留下80多岁的老母亲和十几岁的孩子外出谋生,就一边发动志愿者上门义务照顾这一老一小,一边为老人争取民政救助资金和城市低保。张金霞返乡后听说了热心小组所做的事情十分感动,她也将这份温暖传递出去,义务承担起照顾社区孤寡老人安明香和连月新的担子。
  王兰花热心小组的美名很快在利通区传播开来,一些其他社区和乡镇的困难群众也慕名而来。
  “2006年我因为下岗生活困难,找过热心小组,帮了我大忙。2019年我开始领退休金,生活有了保障,于是也加入了热心小组,每周从事志愿者活动。”52岁的蒋海燕说。
  近些年,随着志愿服务经验的积累,王兰花热心小组逐步建章立制,走上了规范化服务之路,不仅扶危济困,参加文明执勤,还参与了民政部门的民生服务项目。
  在各级党委政府的支持下,王兰花热心小组还积极探索“党建+”模式,先后引进了宁夏义工联合会等7个社会组织和爱心企业,组建了文明劝导、矛盾纠纷调解等10支志愿服务队。志愿服务组织日益发展壮大,从最初的7人发展到如今的28万余人。(经济日报-中国经济网记者 拓兆兵)

编辑:黎莹莹


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