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  杜鹏认为,鸿星尔克这次的走红是顺应了趋势,抢占道德制高点、践行企业社会责任。这样的行为很常符合中国传统的价值观念,在消费者心中留下了一个很好的印象。
  此后,鸿星尔克的各种文案、视频和直播,都可以理解为是一种内容营销,老板亲自劝告大家要理性消费,希望网友不要为了买而买,这可以说是鸿星尔克自身的一种节制;也可以说是一种营销上的“逆操作”,年轻人的消费心理也有一种“逆思维”,越不让买就越要买,形成一种娱乐化的互动,就是我们常说的“种草”,并且迅速的“拔草”变现。
  7月26日,雷军也晒出了一张穿着鸿星尔克鞋子的照片。杜鹏表示,这其实是大V加持,双方的热度和流量互相帮助。各路自媒体去鸿星尔克大楼直播,群众自发前去拍照打卡,同样对鸿星尔克的热度起到助推的作用。
  “当然,光有内容营销还不行,需要有物流和线下门店的配合协作。”杜鹏说,多方合流之下,才造就了这次“现象级”的抢购热潮。
  杜鹏认为,鸿星尔克此次捐款可谓是多赢,受灾群众得到了了需要的帮助;消费者也多了渠道贡献了自己的力量,同时还可以获得“社交红利”;鸿星尔克则获得了巨大的无形价值,包括大家对于这家企业的社会责任感的认可;品牌知名度的提升;以及今后更方便获得其他机构的支持等。
  同时,杜鹏也表示,目前鸿星尔克购买热还只是阶段性的,要想获得可持续性发展,最关键的一点还是得产品本身的质量过硬,“打铁还得自身硬”。其他企业若想走同样的营销路线需要谨慎,尤其不能把救助灾情和营销炒作之间本末倒置。
  

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