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从飞书上看,波克的组织架构分为三层:合伙人(包括阿彬)——工作室或职能团队负责人——普通员工。阿彬说自己从来不需要看KPI,他只会观察负责人对团队的要求,"只要大部分人都在努力就够了。"
为了搞清楚事情的运转方式,我找了几个负责人聊聊。
一名《爆炒江湖》的美术展示了自己的原画,有团队成员提问:"为什么鼓的旁边有只鸡?""因为「击鼓」。"一片哄笑。薛啸宇悠悠地补了一句:"那你们怎么不在旁边画朵花呢?"大家笑得更厉害了。
其实我的工位就被安排在六组,只是因为觉得尴尬,我没去坐过
"当时我跟彬哥说,我们的下一款游戏大概不太赚钱,建议你们要想清楚。但彬哥告诉我,你们一定要保持初心,不要因为赚钱就去做过度商业化的品类。于是我就放心了。"
《爆炒江湖》是薛啸宇的团队在波克的第一款产品,他们受《猫咪后院》的启发,放弃了复杂系统,做了这款佛系的卡牌模拟经营。作为一款由十几个人维护的游戏,它在4年之内更新了600-700个角色,并且每年都持续增加很多的联动合作。
作为一个「还没有太多赚钱欲望」的团队,研发六组从此进入了被“放养”的状态。他们做了一款没有回本的Roguelike剧情三消单机《妙连千军》,又做了一款用来培养团队,不算太赚钱的收集养成手游《妙奇星球》——反正薛啸宇从来不需要向上级汇报,只有在老板们好奇的时候会聊上一会儿,但这种事情也很少发生。
《妙连千军》
如果说套鹿工作室反映了「没有KPI」的工作状态,那《猫咪公寓》就说明了「没有预算」意味着什么。
唐志平之前是《捕鱼达人》的主美。因为响应多元化转型的号召,他和团队曾做过一款叫做《猫咪公馆》的绘本风格H5游戏,玩家可以在游戏中搜集不同的猫咪,解锁它们和主人的温馨故事。最终虽然赚得不多,但这款游戏获得了500万名用户和30万-50万的核心粉丝。
而现在,团队要围绕这个IP,再做一款3D模拟经营游戏《猫咪公寓》。这部作品在剧情、美术和玩法上都做了不小的投入:玩家要扮演经营公寓的女主人,一边收集猫咪和家具,通过关卡,一边帮助房客,解锁他们AB两面的故事,帮他们解开心结。"我们要的是「七分暖,三分丧」的感觉。"
这样的产品似乎不太符合波克的基因,更没有成功的先例。但在发行计划讨论会上,我惊讶于它能拿到的资源:专门的抖音号运营、周边盲盒、线下猫咖联动、快闪店、日本音乐工作室的合作、还要找一线歌手合作一首推广曲……这一共要花多少钱?他们确定游戏的营收能cover这一切?结果郭斌告诉我,"在波克,一个项目亏几千万也是很正常的事情,只要花出去的钱能转化成有效的经验。"
还有一个例子是出海。海外发行负责人夏威杰在12年前加入波克,做过仓库管理员、淘宝店店主、运营、地推和商务。他自认学历不高,英语不好,但管理层非常相信他的破冰能力。于是2018年大家决定先花2年,亏上几个亿,让夏威杰出去试试。
夏威杰的办法很土:他会随身携带一沓纸质问卷,然后让地陪带他一个又一个国家,一家又一家公司地拜访,请他们帮忙填写;遇到出租车司机、服务员、保安和超市收银员,也要打听当地流行的手游和支付习惯;他还会亲自尝试投放、广告变现等操作,直到搞清楚一切才开始招人——事实上,他招聘的投放负责人和变现负责人都是95后。他们每天手上都要经历无数流水,也做过不少失败的案例,但团队依然尊重他们的决定。
花了1年多,拜访了40-50家公司,跪了5-6款产品……直到2020年,他们的方块三消《Tile Master》、连连看《Tile Connect》先后取得成功,公司才算收回了成本。但在整个过程中,从来没有人质疑过节奏为何如此缓慢,更没有人控制他们的预算。
我问阿彬,为什么他们没有KPI和预算?他给我举了一个例子。
"我不希望老板成为大家的天花板。只要你能说服大家,公司就支持你干。所以一旦大家坚信公司愿意陪自己走到底,就会把80%-90%的精力都投入到产品上。"
但这并不意味着项目组就不会节约成本。因为从2019年开始,波克推出了一套利益分配机制:项目组的成本会由公司承担。如果项目赚了钱,扣除成本之后,前1500万的净利润将全部发给项目组,额外的净利润则按照15%的比例继续分配,去年他们一共分出去了2.2亿。而且项目组也可以拿这笔钱作为研发成本,以此保证自己下个项目的利润。
在我看来,没有KPI和预算一定会导致「人治」,这会产生很多不确定性的问题。郭斌的解释是,因为没有KPI,大家都会彼此帮助,跨部门沟通和跨级沟通相当常见。"如果主管任人唯亲,很快就会被大家发现。"
阿彬则表示,一名来自大厂的总监曾跟他说,在大公司所有人都在往上爬,最讨厌别人耽误自己的时间。但在波克,只有懂得帮助别人,以公司整体利益为目标,才能获得大家的认可和提升的可能。
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