遠傳熬過「499之亂」後轉虧為盈！年底拚百萬5G用戶、9成覆蓋率，AI如何助攻？｜數位時代 BusinessNext

歷經499之亂，遠傳三月的用戶貢獻度（ARPU）首度轉虧為盈，下一步5G布局要力拚年底百萬用戶，以及9成網路覆蓋率，實際執行怎麼做呢？
5G無疑是下世代行動通訊的明日之星，為了打贏這場戰役，電信業者無不卯足全力，力拚5G用戶和網路覆蓋率，以增加更多的ARPU（用戶貢獻度）和垂直應用領域的網路營收。
昨（22）召開的遠傳股東會上，董事長徐旭東指出，相較於全球布局5G市場，遠傳去年7月開台已經領先多國，從開台至今，已有80多萬5G用戶，5G網路覆蓋率高達將近8成；此外，在5G下載速率上，去年就已獲得國際權威測試平台Speedtest青睞，以每秒361.5Mbps的速度領先群雄。
遠傳積極推動5G的發展，也實際反映在營收表現上。有逾90%的5G用戶申辦999以上資費，續約用戶資費平均提升超過20%，月租型用戶數也已連續11季正成長，用戶貢獻度持續居電信業之冠。
得益於5G用戶帶動，遠傳於今年3月也開始由虧轉盈；綜觀電信三雄的總體營收，也開始從第二季谷底翻揚，年增率達1.6%。
要做就要做最好的，5G用戶目標年底達150萬
「要做就要做最好的。」徐旭東表示，遠傳目標在8月底將5G用戶數提高至百萬等級，年底達150萬用戶數，以及9成的網路覆蓋率。
然而實際又該如何部署呢？遠傳總經理井琪談到，台灣是人均頻譜成本最高，而資費是最便宜的國家之一。考慮疫情的民生需求，遠傳透過許多促銷方案，並搭配周邊配件（如手機、電器用品等），提出多元化資費方案，刺激5G用戶的成長，目前也有不錯的成效。
井琪指出，遠傳月租型用戶持續成長，目標是在年底增加25~30%的5G月租用戶，換算成用戶數量約150萬用戶數。不過，用戶數並不能代表著營收與獲利，守住電信網路「品質」，才是營收與獲利成長的根本之道。
AI基地台選址，助力遠傳年底達9成覆蓋率
至於網路覆蓋範圍，遠傳現在已建設7,500多站5G基地台，預期Q4將可建置9,000站基地台。井琪表示，基地台建置數量並非決定網路覆蓋範圍的最佳指標，遠傳透過AI來選址，將每個基地台效益發揮到極致，未來也將持續如此。
井琪強調，錢要花在刀口上。5G是一個非常燒錢的技術，因此進行不同建設時，需要有精準的規劃策略，相信AI將為遠傳做最好的部署，即便基地台數量不是最多、頻寬也非最寬，但仍夠讓遠傳做出世界級5G服務。
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責任編輯：錢玉紘
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