Номер, который запомнят все

21 июля 2021
В Беларуси начали появляться короткие четырехзначные телефонные номера, которые начинаются с символа «*». Чтобы позвонить на такой номер, нужно нажать кнопку с символом «*», четыре цифры и ÐºÐ½Ð¾Ð¿ÐºÑƒ «Ð²Ñ‹Ð·Ð¾Ð²».
Мы пообщались с управляющим компанией, которая их продает, чтобы узнать, зачем нужен новый вид коротких номеров.
Что продаете?
Продаем юридическим лицам бесплатный канал для связи клиентов с контакт-центром предприятия. Сервис «Ð•Ð´Ð¸Ð½Ñ‹Ð¹ зеленый номер» создан мобильными операторами и нашей компанией. По номеру формата *0123 люди могут бесплатно позвонить с номера любого мобильного оператора, то есть название сервиса говорит само за себя.
Единый — в сетях всех мобильных операторов.
Зеленый — бесплатный для звонящего.
На единый зеленый номер бесплатно, а на другие номера телефонов платно?
Безусловно, за любой телефонный звонок кто-то платит. Либо звонящий, либо тот, кому звонят. Звонок на обычные трехзначные и четырехзначные номера в 99 % случаев платный, независимо от того, какой у вас тариф (в 1 % входят экстренные и Ð½ÐµÐºÐ¾Ñ‚орые социальные службы). Звонки на короткие номера не попадают под понятие «Ð±ÐµÑÐ¿Ð»Ð°Ñ‚Ð½Ñ‹Ðµ минуты во все сети» и стоят 15, 16, 18 ÐºÐ¾Ð¿ÐµÐµÐº в зависимости от оператора связи. Иногда цена звонков в отдельные сервисы достигает 3 Ñ€ÑƒÐ±Ð»ÐµÐ¹ за минуту и более, то есть если вы позвонили по Ð¾Ð±Ñ‹Ñ‡Ð½Ð¾Ð¼Ñƒ короткому номеру, то с первой секунды разговора с вас уже берут плату. Вежливый голос «Ð—дравствуйте, вы позвонили в компанию...» разговаривает за ваш счет.
Но у операторов связи есть так называемые зеленые номера. Чем же отличается ваш?
Во-первых, не все операторы связи предоставляют услугу «Ð—еленый номер». Сегодня юридическое лицо может приобрести такую услугу у двух операторов мобильной связи в формате коротких номеров и у всех операторов в формате 8-801ХХХХХХХ (но это длинный номер, который трудно запоминать). Во-вторых, в перечисленных форматах коротких номеров нет визуального отличия между платными и Ð±ÐµÑÐ¿Ð»Ð°Ñ‚ными. К примеру, если в рекламе указан короткий номер и нет приписки «Ð·Ð²Ð¾Ð½Ð¾Ðº бесплатный у двух из трех мобильных операторов связи», то узнать, кто платит за звонок, можно только из дополнительных источников (сайты операторов связи, продавца и Ñ‚. Ð´.). В услуге «Ð•Ð´Ð¸Ð½Ñ‹Ð¹ зеленый номер» звездочка и есть визуальное (наглядное) отличие бесплатного звонка.
Символ «*» — звонок всегда бесплатный для Ð·Ð²Ð¾Ð½ÑÑ‰ÐµÐ³Ð¾.
Звонящий, видя звездочку перед коротким номером, понимает, что за это разговор платит владелец номера.
Во-вторых, короткий номер одинаковый во всех мобильных сетях можно приобрести только с семеркой в начале четырехзначного номера, и, понятно, что это 1000 номеров, из которых запоминающиеся цифровые комбинации уже раскуплены. Услуга «Ð•Ð´Ð¸Ð½Ñ‹Ð¹ зеленый номер» предоставляет гораздо более широкий выбор цифровых и буквенных комбинаций номеров.
Цифровых понятно, а буквенных?
Это очень интересная тема. Буквенный набор очень популярен в западных странах. В Ñ€ÐµÐºÐ»Ð°Ð¼Ðµ использует «Ð—воните: *Audi, *Taxi, *Bank, *Cafe и Ñ‚. Ð´.». Круто, когда при необходимости позвонить в банк берешь телефон и набираешь слово Bank. На наборной панели любого телефона на кнопке с цифрой есть буквы латинского и русского алфавитов. Слову Bank соответствуют цифры 2265 — неказистая цифровая комбинация, но, если человек хоть раз набрал на клавиатуре слово Bank, вряд ли он забудет, как это работает, ему не нужно запоминать цифры, он Ð¿Ð¾Ð½Ð¸Ð¼Ð°ÐµÑ‚, как набрать слово. Вот пример, как набрать слова *Auto.
Зачем и кому нужен «Ð•Ð´Ð¸Ð½Ñ‹Ð¹ зеленый номер»?
Прежде чем разобраться, кому нужен «Ð•Ð´Ð¸Ð½Ñ‹Ð¹ зеленый номер», давайте разберемся, что такое короткий телефонный номер и ÐºÐ¾Ð¼Ñƒ он нужен?
Короткий телефонный номер — это в первую очередь  инструмент рекламы. Короткий номер легко запоминается, легко рифмуется с разными слоганами, его задача — найти простой путь к потребителю, задержаться там надолго, а лучше навсегда. Я Ð·Ð½Ð°ÑŽ людей, которые много лет вызывают одну и ту же службу такси, потому что помнят номер этой службы всегда и в любом состоянии.
Потребитель (клиент), видя рекламу, должен запомнить что-то о вас. Рекламу, которая отображает только название бренда, могут позволить себе гиганты. Обычно в рекламе есть адрес сайта, телефонный номер, название компании (если она раскручена).
Обычный длинный номер или адрес сайта почти невозможно запомнить, когда мы сталкиваемся с наружной рекламой или слышим номер по радио. Чаще мы его даже не успеваем прочитать. Если это билборд, то можно прочитать со второй или третьей попытки, а если это реклама на автомобиле? Уехал — ну и ладно, буду искать в интернете. А там конкуренты, и не факт, что ваш товар или услуга попадут в список для сравнения цен и условий.
Короткий номер воспринимается и запоминается в разы лучше. Человек легко запоминает три или четыре цифры. Можно предложить легко запоминающиеся комбинации цифр, например *9999, *9119, *2345, *0888, *2100, или числовой ряд, которым пользуются жители страны или региона: *8029, *8044, *8017, *0375.
Половина слушателей с первого раза запомнит ваш короткий номер в рекламе на радио, каждый пятый — проехав мимо на автомобиле.
Потенциальные клиенты, предпочитающие звонить и разговаривать с продавцом, воспользуются коротким номером (особенно если звонок на такой номер бесплатный), то есть те, кто будет искать вас в интернете, имеют дополнительную подсказку для поиска. И тогда ваше предложение будет как минимум в списке для сравнения цен и условий продажи товара либо услуги.
Короткий номер — идеальный вариант для офлайн-рекламы: наружки, радио, буклетов, ТВ, транспорта.
Замените обычный номер коротким номером со звездочкой, напишите, что звонок бесплатный — увеличьте в два-три раза количество обращений после контакта с рекламой. Клиенты оценят вашу лояльность.
Наш сервис эффективно работает в различных направлениях. Например:
• Ð¸Ð½Ñ„ормационная линия компании British American Tobacco (*7007);
• ÐºÐ¾Ð½Ñ‚акт-центр такси BAVARIA (*5555), логистической компании DHL (*5550);
• Ñ‚ехническая поддержка букмекерских контор Grand Casino (*0777) и Fonbet (*3662);
• Ð¿Ñ€ÑÐ¼Ð¾Ð¹ эфир радиостанции «Ð®Ð½Ð¸ÑÑ‚Ð°Ñ€» (*9950).
Более подробную информацию о сервисе «Ð•Ð´Ð¸Ð½Ñ‹Ð¹ зеленый номер» можно прочитать на сайтах мобильных операторов или на сайте нашей компании onesmartstar.by.
Для выбора номера звоните *6776
И кстати, в рекламный отдел газеты «Ð‘елорусы и рынок» вы можете совершенно бесплатно позвонить по Ñ‚елефону *8017.
Читайте нас в:
Поделитесь новостью в соцсетях:
Подпишитесь на нашу газету
Подписывайтесь на нас в соцсетях
Cамые свежие новости всегда с вами!
Адрес редакции:
220030, Минск,
ул. К.Маркса, 15-403
Электронный адрес:info.br.minsk@gmail.com

Related Keywords

Black Sea ,Oceans General ,Oceans ,United States ,White House ,District Of Columbia ,Belarus ,Cuba ,Poland ,Russia ,The White House ,France ,Polish ,Belarusians ,Russian ,Americans ,Cubans ,French ,American ,Cuban , ,French Defense Ministry ,Word Bank ,Defense Ministry ,Processor Began ,What Are ,Single Green ,Green Light ,Neither The ,Sometimes The ,Word Bank Correspond ,Country Or Region ,Replace The ,Customers Will ,British American ,Between And ,Polish President ,Amur Region ,City Clinic ,City Park ,Central Square ,Mari People ,Internet More ,Fighter Jet ,Edition Reuters ,French Defense Ministry Colonel ,Military Has ,Defense Ministry That Will ,கருப்பு கடல் ,பெருங்கடல்கள் ,ஒன்றுபட்டது மாநிலங்களில் ,வெள்ளை வீடு ,மாவட்டம் ஆஃப் கொலம்பியா ,பெலாரஸ் ,கியூபா ,போல்யாஂட் ,ரஷ்யா ,தி வெள்ளை வீடு ,பிரான்ஸ் ,போலீஷ ,ரஷ்ய ,அமெரிக்கர்கள் ,க்யூபன்ஸ் ,பிரஞ்சு ,அமெரிக்கன் ,கியூபன் ,பிரஞ்சு பாதுகாப்பு அமைச்சகம் ,சொல் வங்கி ,பாதுகாப்பு அமைச்சகம் ,என்ன உள்ளன ,பச்சை ஒளி ,சில நேரங்களில் தி ,மாற்றவும் தி ,பிரிட்டிஷ் அமெரிக்கன் ,போலீஷ ப்ரெஸிடெஂட் ,அமுர் பகுதி ,நகரம் சிகிச்சையகம் ,நகரம் பூங்கா ,மைய சதுரம் ,போராளி ஜெட் ,இராணுவம் உள்ளது ,