B2B Buyers Have Changed for Good (and That's a Good Thing)

PHOTO:
shutterstock
Great Aunt Ethel’s buying groceries on Instacart. She’s streaming YouTube jazzercize videos from her living room. Great Aunt Ethel — best known for handwritten letters, pocketbook butterscotch and her love of polka records — now fills her days with Telehealth visits, Amazon Prime deliveries, and video chats with the grandkids.
COVID-19’s impact changed Great Aunt Ethel, ushering her into the digital age seemingly overnight. But this dramatic shift in behavior and preference isn’t restricted to consumers alone.
From the comfort of our quarantined couches, we’ve witnessed our communities, businesses and world assess startling conditions and restrictions, modify decades-old ways of doing things, and acclimate to a new normal — seemingly overnight. Believe me when I say, COVID-19 has irrevocably changed your B2B customers and capsized traditional buying cycles.

Related Keywords

,Youtube ,Aunt Ethel ,Amazon Prime ,Great Aunt Ethel ,Traditional Sales Cycles ,Design Ecommerce Experiences ,Handle Increasing ,New Buyer Expectations ,Buyer Loyalty Hangs ,வலைஒளி ,அத்தை எத்தேல் ,அமேசான் ப்ரைம் ,நன்று அத்தை எத்தேல் ,பாரம்பரிய விற்பனை சுழற்சிகள் ,வடிவமைப்பு மின்வணிகம் அனுபவங்கள் ,கைப்பிடி அதிகரித்து வருகிறது ,புதியது வாங்குபவர் எதிர்பார்ப்புகள் ,வாங்குபவர் விசுவாசம் தொங்குகிறது ,