Am 14. 08. um 10:20 Uhr auf Sat.1: Die Leitstelle wird von einer besorgten Frau alarmiert. Ihre Ehemann hätte sich nach einem Autounfall gemeldet und sei in Not. Die Rettungskräfte rücken aus, doch vor Ort erwartet sie eine völlig unerwartete Situation. Ein anderer Verkehrsunfall muss in einem ganz anderen Licht gesehen werden, nachdem der dabei eingeklemmte Fahrer befreit werden konnte und die Identität eines Helfers vor Ort geklärt worden ist. Außerdem geht es diesmal um die Probleme eines Teenagers.