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美食外送服務帶來便利，也衍生出相關爭議，使部分消費者對於外送員產生負面印象；對此，一名單親媽媽在凌晨發文對外送員道謝。原PO指出，她獨力照顧孩子，經常一忙就到深夜，若無外送員，恐怕難以吃上一餐，而外送員都貼心地依備註為她送餐上樓，不曾刁難，希望大眾不要因少數案例而對外送員抱持有負面印象，此文引起網友關注。原PO在「爆怨2公社」凌晨發文並附上晚餐照片；她表示，自己是單親未婚媽媽，有嬰兒要照顧，而這是自己今日的第一餐。她指出，疫情之後，常常看到其他人抱怨明明有備註不便下樓，外送員卻堅持要求下樓取餐的事件，但「我必須說，我備註要顧孩子不方便出門，從來沒有一個外送員質疑或不爽送餐，都非常體諒我的備註，幫忙送到樓上鞋櫃，完全沒有任何接觸。」

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