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Google-Suche: So machst du deine Angebote zum Kundensupport möglichst gut sichtbar Elisabeth Urban Guter Kundensupport sollte auch bei Google sichtbar sein – ein paar Stellschrauben können dafür hilfreich sein. Fragen, Probleme oder einfach nur Wünsche und Anregungen: Wer Dienstleistungen oder Produkte anbietet, sollte seinen Kund:innen auch nach dem abgeschlossenen Geschäft Möglichkeiten zur Ansprache bieten. Damit die aber auch schon mit ein paar Klicks herausfinden, an wen sie sich im Zweifel wenden können, lohnt es sich, die entsprechenden Angaben online möglichst gut sichtbar zu machen. Google empfiehlt Unternehmen grundsätzlich einen Google-Business-Account, um sich im Netz zu präsentieren – doch auch abseits davon gibt es einige Tipps, wie die Suchmaschine deine Angebote für Kundensupport besser erkennt und anzeigt.

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