Nišlije su se u 2020. godini najviše žalile na JKP Objedinjena naplata , JKP Mediana , Građevinsku inspekciju, kao i na Centar za socijalni rad "Sveti Sava", navedeno je u godišnjem izveštaju niške zaštitnice građana. Kada je reč o gradskim opštinama, najviše pritužbi bilo je na račun Medijane i Panteleja, a građani su se žalili na ćutanje administracije i nepoštovanje zakona.