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光大银行数字金融部蔡明杰:数字金融人才需要专业、创新和融合三个特质_银行业内动态_银行_中金在线


  数字金融人才需要三个特质,即专业、创新和融合的特点。第一是专业。数字金融落脚点在于金融,核心和根基是对于数字金融本质认知的全面性和深度。
  第二是创新。随着数字经济的蓬勃发展,银行业的外部经营环境已经发生了深刻变化,需要在战略层面全面推动数字化转型,这就要求我们创新理念、创新流程、创新商业模式,才更好地服务客户。
  第三是融合。银行数字化转型过程中,要推动客户服务体系融合。首先是线上和线下要更好地融合;其次是对公和零售金融的融合;最后是金融和非金融的融合。因此,数字金融人才要有跨界视野,以客户为中心,更好推动融合发展。
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