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금융노조 6년 만에 총파업 나서나…당국 대화 통해 입장차 조율해야

금융노조, 6년 만에 총파업 나서나…당국 "대화 통해 입장차 조율해야", "고객 불편 최소화, 비상대응계획 차질없이 시행" 파업 현실화 될 경우 6년만, 참여율 높진 않을 듯

경남은행, 고객센터 상담내용 분석해 서비스 질 높인다

BNK경남은행이 고객센터의 상담내용을 토대로 문제점을 보완·개선함으로써 고객 만족도를 향상시키는 데 힘쓰기로 했다. BNK경남은행은 연 100만.

점포 정리하던 대형마트, 다시 오프라인 키우기 로 돌아선 속내

코로나19가 몰아친 지난해 대형마트들은 전례 없는 위기에 봉착했다. 소비 패턴 변화로 인한 전자상거래(e커머스)의 약진에 의무 휴업일 규제 영향까지 겹치면서 매출이 급감했다. 대형마트는 '군살빼기'를 택했다. 롯데마트는 지난해 매장 12곳을 폐점한 데 이어 올 초 희망퇴직을 실시했고 홈플러스도 지난해 매장 4곳의 문을 닫았다. 오프라인 대형 매장의 종말이 - 리뉴,이다,가공 식품,오프라인,전략,이마트,고객,롯데마트,매출 전년 동기,대형마트

[단독]LG전자 스마트폰 통화 먹통 오류 불안한 LG폰 사용자들

LG전자(066570) 일부 스마트폰에서 지난주부터 통화가 불가능한 오류가 발생해 사용자들이 큰 불편을 겪었다. LG전자 측은 구글 애플리케이션(앱·APP) 관련 오류라면서 해결책을 뒤늦게 공지했지만 스마트폰 사업 철수 이후 LG폰 사용자들의 불안이 확대되는 분위기다.

셀럽이 사고를 쳤다 해결사 그녀들이 나섰다

스포츠 스타나 연예인 등 유명 인사 평판을 관리한다. TV에서나 보던 사람들을 만나 여러 스캔들에 대해 논의하고 대책을 마련한다. 사건 현장을 찾아 유명 인사의 너저분한 사생활과 관련된 증거를 없애고 증인의 입을 막는 일도 예사. 해결사가 따로 없다. 때론 자신을 알리고 싶거나 이미지를 바꾸고 싶은 연예인이나 스포츠 스타가 고객이기도 하다. 영국 런던에서 - 기도,스타,현대,이다,인사,고객,동료,스포츠,연예인,로빈

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