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신랑한테 얻어먹고 살아 이런 말 듣고도 견뎌야 합니다

오마이뉴스 직장갑질119(https://blog.naver.com/gabjil119)는 우분투비정규센터와 공동 기획으로  내가 만난 진상고객-콜센터 상담사 이야기 를 연재합니다. 하청·파견노동자로 고용이 불안하고 경력과 상관없이 여전히 최저임금 노동자이지만, 콜센터 상담사들은 늘 밝은 목소리로 고객을 만납니다. 기관과 기업을 대표해 최전선에서 최선을 다해 고객에게 필요한 정보를 안내하고 문제와 요구를 해결하려 애씁니다. 그래서 때로는 기관과 기업의 방패막이로 온갖 감정노동을 수행해야 합니다. 잠시 헤드셋을 내려놓고 자동콜 시스템 부스 밖으로 나온 상담사들의 이야기를 듣습니다. 인터뷰와 기록은 2016년 을 발간해 비정규·비공식 여성 노동자의 이야기를 알린 여성노동자글쓰기모임에서 맡았습니다. �

아이돌학교 조작 피해자 이해인 심경, 1등 고마워 너무 늦게 알아줘서 미안

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