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长辈模式、无忧专线 支付机构适老化改造提速

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解忧 银发族 五大银行手机App适老化改造成效几何|手机银行_新浪财经_新浪网

　　来源：北京商报 　　在移动互联网时代，如何满足老年群体的金融服务需求成为银行业亟待解决的问题。在相关政策的号召下，不少银行也推出了手机银行App适老化版本。北京商报记者对工信部此前公布的首批5家银行类适老化及无障碍改造App进行调查发现，5家银行的手机银行App中均有相应版本的产品推出。相较于标准版，适老化版本排版设计较为简洁、常用功能较为清晰，但仍存在版本切换入口不易查找、子栏目设置冗余、人工服务转接较为困难等问题。在分析人士看来，适老化产品需要考虑老年群体使用的特殊情况，开发适老化主题版本的手机银行，一方面能够照顾到老年群体的金融需求；另一方面，也为银行降低成本、合理化配置人力资源提供了有利条件。 　　 　　“昨天有人给我打钱，但手机没有收到信息”，68岁的李刚（化名�

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关爱银发族！我们帮你评测了五大行手机App适老版本，综合成绩如何？_银行_金融频道首页_财经网

打印| 字号： 在移动互联网时代，如何满足老年群体的金融服务需求成为银行业亟待解决的问题。在相关政策的号召下，不少银行也推出了手机银行App适老化版本。北京商报记者对工信部此前公布的首批5家银行类适老化及无障碍改造App进行调查发现，5家银行的手机银行App中均有相应版本的产品推出。相较于标准版，适老化版本排版设计较为简洁、常用功能较为清晰，但仍存在版本切换入口不易查找、子栏目设置冗余、人工服务转接较为困难等问题。在分析人士看来，适老化产品需要考虑老年群体使用的特殊情况，开发适老化主题版本的手机银行，一方面能够照顾到老年群体的金融需求；另一方面，也为银行降低成本、合理化配置人力资源提供了有利条件。 版本切换入口设置存差异 “昨天有人给我打钱，但手机没有收到信息”，68岁的�

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解忧 银发族 五大银行手机App适老化改造成效几何 _ 东方财富网

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解忧 银发族 五大银行手机App适老化改造成效几何|交通银行|手机银行

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