Le fournisseur d'électricité se voit sanctionné par le Ministère de la Transition écologique. L'opérateur a déclaré des volumes d'énergie épargnés «jugés non justifiés».
Les deux compagnies sont dépendantes des liaisons long-courriers, les plus touchées par la baisse du trafic aérien mondial et les restrictions de circulation.
DÉCRYPTAGE - Les concurrents d’EDF et d’Engie multiplient les campagnes de porte-à-porte. Les plaintes contre certaines pratiques sont de plus en plus nombreuses.
DÉCRYPTAGE - Des associations de défense des consommateurs, des communes, des mutuelles et désormais des courtiers se lancent dans la négociation directe avec les fournisseurs d’énergie.