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83 7%受访者望完善快递服务 最后一公里 _中国网

83.7%受访者期待完善快递服务“最后一公里” 现居北京的胡子威(化名)表示自己对是否完善快递服务“最后一公里”不是很在意,“有时候即使不送到家,多走两步去取也不觉得有什么”。但他发现,小区里很多老人在取快递时不太方便,自己就曾帮一位不懂如何操作快递柜的老奶奶取过快递,“还是应该考虑到老年人的需求,让他们能方便一点”。 调查显示,83.7%受访者期待完善快递服务“最后一公里”,11.5%受访者表示“不期待,不是必需”,4.8%受访者觉得“无所谓,多走两步也行”。交互分析发现,一线城市受访者最为期待(85.9%)。对于完善快递服务“最后一公里”,66.7%受访者希望快递员与消费者加强沟通,互相尊重,62.1%受访者希望加强快递员业务培训,规范服务流程。 李琳(化名)觉得加强沟通十分重要。她表示,自己能够理解快递小�

83 7%受访者期待完善快递服务 最后一公里

83.7%受访者期待完善快递服务“最后一公里”     我国快递业务量迅速增长的同时,快递“最后一公里”问题却频频引发热议。你是否期待完善快递服务“最后一公里”?日前,中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com),对1150名受访者进行的一项调查显示,83.7%受访者表示期待完善快递服务“最后一公里”,其中一线城市受访者最为期待(85.9%)。          现居北京的胡子威(化名)表示自己对是否完善快递服务“最后一公里”不是很在意,“有时候即使不送到家,多走两步去取也不觉得有什么”。但他发现,小区里很多老人在取快递时不太方便,自己就曾帮一位不懂如何操作快递柜的老奶奶取过快递,“还是应该考虑到老年人的需求,让他们能方便一点”。     调查显示,83.7%受访者期待完善快递服务“最后一公里”,11.5%

83 7%受访者期待完善快递服务 最后一公里 |物流|快递员

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83 7%受访者望完善快递服务 最后一公里 _中国国情_中国网

83.7%受访者期待完善快递服务“最后一公里” 现居北京的胡子威(化名)表示自己对是否完善快递服务“最后一公里”不是很在意,“有时候即使不送到家,多走两步去取也不觉得有什么”。但他发现,小区里很多老人在取快递时不太方便,自己就曾帮一位不懂如何操作快递柜的老奶奶取过快递,“还是应该考虑到老年人的需求,让他们能方便一点”。 调查显示,83.7%受访者期待完善快递服务“最后一公里”,11.5%受访者表示“不期待,不是必需”,4.8%受访者觉得“无所谓,多走两步也行”。交互分析发现,一线城市受访者最为期待(85.9%)。对于完善快递服务“最后一公里”,66.7%受访者希望快递员与消费者加强沟通,互相尊重,62.1%受访者希望加强快递员业务培训,规范服务流程。 李琳(化名)觉得加强沟通十分重要。她表示,自己能够理解快递小�

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