Rất nhiều khách hàng phàn nàn và phẫn nộ về điều này trong những năm qua.
Hồi tháng 4, một người dùng Reddit đã phàn nàn rằng ứng dụng máy giặt Samsung Smart Washer sẽ không hoạt động "nếu không cấp quyền truy cập danh bạ, vị trí và camera". Rất nhiều bình luận của người dùng cũng phàn nàn điều tương tự.