14天檢疫期滿才要清 民眾入住防疫旅館廚餘只能冰冰箱 - 生活

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14天檢疫期滿才要清 民眾入住防疫旅館廚餘只能冰冰箱
宜蘭縣議員呂惠卿反映，有民眾入住防疫旅館，業者卻等檢疫期滿後才要清廚餘。（記者蔡昀容攝）
2021/07/14 11:28
〔記者蔡昀容／宜蘭報導〕受疫情影響，國內部分旅宿業者轉作防疫旅館，但宜蘭縣議員呂惠卿反映，有民眾入住之後，業者14天檢疫期滿後才要收廚餘，民眾只能把廚餘和食物一起冰在房內小冰箱。宜蘭縣衛生局表示，會進行瞭解，可能是溝通問題，在服務滿意度上會再努力加強。
宜蘭縣議會今天質詢衛生局，呂惠卿表示，居家檢疫者活動減少、食慾變少，產生廚餘，防疫旅館卻不幫忙收，說檢疫期滿後才願意收；天氣越來越熱，廚餘放一天味道就不一樣。房間5.5坪，含餐2400元，卻得到這樣的對待，呂惠卿認為不合理，「住防疫旅館的人不是次等消費者」。
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呂惠卿也提到，民眾訂防疫旅館時，說好是住有對外窗的房間，入住時卻沒有對外窗，向業者反映後才更換房間；另一家防疫旅館則是房間照片看起來很乾淨，裝潢很新，實際上卻床單有污漬，打掃不徹底。
呂惠卿建議，應常常派員去巡視，甚至提供防疫旅館住客填寫滿意度調查，供衛生局參考，收到後要求旅館業者改善。
宜蘭縣衛生局長徐迺維回應，防疫旅館最重要的是防疫工作，要看動線、清消有沒有做好，這是衛生局的優先考量；不過好還要更好，服務滿意度部分會再努力加強。
徐迺維說，不過有時候可能是溝通問題，會請防疫旅館再多幫忙，住14天真的很辛苦，怎麼樣住得輕鬆、舒服，是衛生局還要再努力的。
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宜蘭縣衛生局長徐迺維。（記者蔡昀容攝）
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