花了1万多元订购民宿和烧烤套餐 因疫情影响消费者想要退了 最终民宿代卖成功 消费者收到全额退款-杭州新闻中心-杭州网

上个月，消费者明女士通过微信在余杭区径山镇竹海路一家民宿订购了8月7日的民宿和烧烤套餐，共支付10000多元。“因为考虑到近期疫情原因，我觉得出行风险较大，希望取消订单，提出退款退订，但却被商家拒绝。”此后，明女士通过12345市长热线反映了此事，希望有关部门帮忙处理。

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