杭州大通桥社区 红色电波 热线 接通近十年服务4.6万人次-杭州新闻中心-杭州网

平日里，小辈们大概一个星期会来一两次，剩下的时间，孙阿姨就跟老伴钟大伯过日子。
陈美芬上门时，还拎着两个袋子，一袋子胃药，一袋子她刚买的蔬菜。她把蔬菜递给钟大伯后，掏出胃药，耐心地向孙阿姨解释药的疗效和吃法……
“红色电波”的很多成员都有几个本子，记载着上门记录。“红色电波”值班室里还有几本公用的，记着居民们通过电话反映的问题。
一些小问题，例如代购、缝补、陪聊等，直接就交给结对党员了，但有时也会遇到一些大问题，需要转交给社区。
今年，“红色电波”成员接到居民陈豪电话，称社区党群服务中心门口的无障碍坡道比较陡，扶手高度不太合适，导致轮椅车上下不便。
“红色电波”将居民意见带回后，社区立即着手拟订方案、招标等事宜，从确定改造方案到完成施工，仅用了一周多时间，现在坡道已经改造完毕。
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