Fidelity Bank Ghana and Newgen Software Win Award for Best Self-Service Banking Technology Implementation in Africa

achieved 50% increase in customer acquisition, 75% decrease in customer waiting time
ACCRA, Ghana, March 4, 2021 /PRNewswire/ -- Fidelity Bank Ghana Limited and Newgen Software have been recognized for "
Best Self-Service Banking Technology Implementation in Africa" at The Asian Banker Middle East and Africa Awards, 2020. The Bank is leveraging Newgen's solution for online account opening to enable omnichannel customer onboarding.
Fidelity Bank Logo
"Fidelity Bank has long term strategic plans to transform into a digital bank and tap into the tech-savvy millennial market segment, among others, with the help of a unified onboarding platform. Newgen's online self-service account opening solution is very easy to use and it has enabled us to expand our reach, digitally, beyond our banking halls," said Edward Opare-Donkor, Deputy Managing Director (Operations and Support Functions) at Fidelity Bank.

Related Keywords

Malaysia , Ghana , Ghanaian , Diwakar Nigam , Linkedin , Fidelity Bank , Newgen Software Technologies , Newgen Software , Fidelity Bank Ghana , Tier One Bank , Fidelity Asia Bank , Ghanaian Bank , Fidelity Securities , Fidelity Asia Bank Limited , Newgen Software Technologies Limited , Banking Amp Financial Services , Computer Amp Electronics , Financial Technology , Computer Software , Cloud Computing Internet Of Things , Awards , மலேசியா , கானா , திவாகர் நீகம் , சென்டர் , நம்பகத்தன்மை வங்கி , நியூஜென் மென்பொருள் தொழில்நுட்பங்கள் , நியூஜென் மென்பொருள் , நம்பகத்தன்மை வங்கி கானா , அடுக்கு ஒன்று வங்கி , நம்பகத்தன்மை ஆசியா வங்கி , கானா வங்கி , நம்பகத்தன்மை பத்திரங்கள் , நம்பகத்தன்மை ஆசியா வங்கி வரையறுக்கப்பட்டவை , நியூஜென் மென்பொருள் தொழில்நுட்பங்கள் வரையறுக்கப்பட்டவை , வங்கி ஆம்ப் நிதி சேவைகள் , கணினி ஆம்ப் மின்னணுவியல் , நிதி தொழில்நுட்பம் , கணினி மென்பொருள் , மேகம் கணினி இணையதளம் ஆஃப் விஷயங்கள் , விருதுகள் ,