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一直以年轻一代为消费受众的森马,曾填满许多80、90后的衣柜。但随着原有消费者年龄增长,森马失去消费主力军,当旧理念融不进当下的年轻一代时,新的品牌增长策略就会随之制定。
据了解,在“人货场”重构的当下,森马根据新的消费群体和信息传播渠道,把握住了全域运营带来的增量机会。一方面,森马锁定Z世代人群(95后、00后),输出内容创意营销,不断丰富品牌理念内涵,带动兴趣消费;另一方面,品牌将推广重心转移到线上平台,并重点推进直播平台营销拓展。
据Quest Mobile发布的《2020Z世代洞察报告》显示,Z世代有强烈的兴趣消费意愿。基于此,森马洞察目标人群消费习惯,设计贯彻“国潮”风格,并联合跨界IP共赢。例如,森马推出与山海经、花木兰等时下热门IP的联名款,从内容上切入Z世代生活文化圈,与年轻人产生更深层次的共鸣,激发受众的消费意愿。
可以看出,年轻人的注意力在哪里,森马就往相同方向进行营销。除了本就经营成熟的淘宝电商,森马又瞄准年轻人的聚集地——抖音,重点布局抖音兴趣电商领域,在该平台搭建起成熟的品牌自播渠道,完善了全渠道零售构架,拓展新零售业务。
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